Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của za66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. za66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:
- "za66" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến za66 vận hành tại tên miền za66.club và các tên miền liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của za66.
- "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng za66, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- "Tài khoản": tài khoản cá nhân được người dùng tạo lập trên hệ thống za66.
- "Số dư": tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng trong tài khoản za66 của người dùng, tính bằng VNĐ.
Các Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam và mọi nơi trên thế giới khi truy cập và sử dụng dịch vụ za66. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của za66.
Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ za66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. za66 có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng xác minh tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) có thể bị tịch thu.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách tự loại trừ (tự cấm cờ bạc) đã đăng ký trước đó.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác. Mọi thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và dẫn đến đóng tài khoản.
- Chỉ được tạo duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống za66. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản za66. Cụ thể:
- Không được tiết lộ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ za66 (za66 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu).
- Thông báo ngay cho za66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Tài khoản za66 là của cá nhân và không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán cho bất kỳ bên nào khác.
- Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện cho đến khi za66 nhận được thông báo ngừng dịch vụ hợp lệ.
- Người dùng cam kết cập nhật thông tin tài khoản (họ tên, số điện thoại, email) kịp thời khi có thay đổi.
Điều 4 – Quy Định Đặt Cược và Trò Chơi
Khi tham gia đặt cược tại za66, người dùng hiểu và chấp nhận các quy định sau:
- Mọi giao dịch đặt cược được xác nhận là không thể hủy bỏ sau khi hệ thống ghi nhận thành công.
- za66 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và loại cược. Các giới hạn này được hiển thị rõ tại giao diện từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, phần mềm hoặc kết nối mạng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, za66 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược đã đặt.
- za66 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo kết quả công bằng tuyệt đối cho tất cả trò chơi điện tử.
- Đối với casino trực tiếp (live casino), kết quả được xác định bởi dealer người thật trong thời gian thực và được coi là kết quả cuối cùng không thể thay đổi.
- za66 có quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ giao dịch cược nào mà không cần giải thích lý do nếu có cơ sở hợp lý nghi ngờ gian lận.
Điều 5 – Nạp Tiền và Rút Tiền
za66 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VNĐ qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định cụ thể:
- Nạp tiền: Tài khoản nhận và tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp phải cùng tên chủ tài khoản za66. za66 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
- Rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. za66 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
- Xác minh KYC: za66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định hoặc có dấu hiệu bất thường.
- Phí giao dịch: za66 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
- Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút. Xem chi tiết tại trang Tiền thưởng.
Điều 6 – Điều Khoản Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi tại za66 đều đi kèm với điều kiện cụ thể:
- Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong trang mô tả khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình thưởng một lần (như thưởng chào mừng lần đầu). Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
- za66 có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, thực hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
- za66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ za66:
- Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm can thiệp kết quả trò chơi hoặc bất kỳ công cụ tự động nào (bot, script) khi đặt cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng za66 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Lợi dụng lỗi phần mềm, sai sót tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính. Mọi giao dịch thực hiện từ lỗi hiển thị sẽ bị hủy.
- Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, địa chỉ hoặc tài khoản thanh toán.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ za66.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm
za66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- za66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của za66.
- za66 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. za66 có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì với thông báo trước khi có thể.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và các rủi ro tài chính liên quan. Cờ bạc có thể gây ra tổn thất tài chính đáng kể.
- Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của za66 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
Điều 9 – Chấm Dứt Tài Khoản
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản za66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực (đã hoàn thành điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về tài khoản thanh toán đã đăng ký.
za66 đóng tài khoản: za66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Tự loại trừ: Người dùng nhận thấy mình có vấn đề với cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian xác định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn). Xem chi tiết tại Chơi có trách nhiệm.
Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản
za66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ za66 sau ngày các điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ za66 qua địa chỉ email [email protected] (không nhấp được — chỉ hiển thị tham khảo).